1. Общие положения

Настоящие правила определяют нормы поведения посетителей в помещениях Интерактивного парка WOWLand (Индивидуальный предприниматель Аксёнова Александра Юрьевна) (далее - организация). Правила разработаны в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации в целях:
• обеспечения необходимых условий для функционирования организации;
• обеспечения безопасности работников и посетителей при посещении ими Интерактивного парка WOWLand;
• соблюдения установленного порядка в Интерактивном парке WOWLand.

2. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах

- «Исполнитель» - Интерактивный парка WOWLand (Индивидуальный предприниматель Аксёнова Александра Юрьевна ИНН 490912638631 ОГРНИП 324490000009522);
- «Посетитель» - любое физическое лицо, временно находящееся на территории Интерактивного парка WOWLand, для которого Организация не является местом постоянной работы. Несовершеннолетние лица в возрасте до 14 лет могут находиться на территории Интерактивного парка WOWLand только в сопровождении близких родственников, опекунов, педагогов, других сопровождающих их лиц;
- «территория Интерактивного парка WOWLand» - нежилые помещения, в которых располагается Интерактивный парка WOWLand;
- «Служебные помещения» - помещения, расположенные на территории Интерактивного парка WOWLand и предназначенные для осуществления работниками организации функциональных обязанностей, вспомогательные помещения, а также места общего пользования (коридоры, холлы, туалеты и т. д.);
- установленный порядок на территории Интерактивного парка WOWLand (служебных помещения) -совокупность требований законодательства и иных правовых актов Российской Федерации, регламентирующих порядок работы Интерактивного парка WOWLand, деятельность работников Организации и правила пребыванияПпосетителей Интерактивного парка WOWLand.
Порядок на территории Интерактивного парка WOWLand (служебных помещениях) организуется администрацией Интерактивного парка WOWLand и обеспечивается работниками Организации.

3. Права и обязанности Посетителей и Заказчиков

3.1. Посетители Интерактивного парка WOWLand имеют право:
• проходить в помещение Интерактивного парка WOWLand в установленные дни и часы записи;
• находиться в помещениях Интерактивного парка WOWLand во время проведения забронированного мероприятия;
• посещать соответствующие служебные помещения Интерактивного парка WOWLand для решения возникших в ходе обращения вопросов.
• получать услуги в соответствии с Прейскурантом Исполнителя;
• уважительное и гуманное отношение со стороны работников и других лиц, участвующих в оказании услуг;
• получать информации о фамилии, имени, отчестве лиц, непосредственно участвующих в оказании услуг;
• получать услуги в Интерактивном парке WOWLand в условиях, соответствующих санитарно- гигиеническим требованиям;
• получать консультации у администратора Организации о предоставляемых услугах;

3.2. Посетители Интерактивного парка WOWLand обязаны:

• уважительно относиться к работникам организации и другим лицам, участвующим в оказании услуг, проявлять доброжелательность и вежливое отношение к сотрудникам Организации и другим посетителям;
• неукоснительно выполнять указания и рекомендации Исполнителя, направленные на избежание получение травмы при проведении детского праздничного мероприятия;
• исполнять требования пожарной безопасности, при обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, Посетитель должен немедленно сообщить об этом работникам Интерактивного парка WOWLand;
• бережно относиться к имуществу Интерактивного парка WOWLand и других посетителей, не оставлять без присмотра свои вещи. За действия, повлекшие за собой причинение ущерба имуществу организации, Посетитель несет материальную ответственность в соответствии с Гражданским Законодательством РФ;

4. На территории Интерактивного парка WOWLand ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• производить видеосъемку, а также аудиозапись голоса Исполнителя и работников Исполнителя, без их согласия (ч.1 ст. 92 ФЗ 323 от 21.11.2011г; ст.9 ФЗ 152 от 20.07.2006г.; п.3 Ст. 3 ФЗ 152 от 27.07.2006г.)
• курение (в т.ч. электронных сигарет, вэйпов, кальяна и т.п. - все что дымит и парит) в помещениях, а также на прилегающей территории Интерактивного парка WOWLand, согласно Федеральному закону № 15-ФЗ от 23.02.2013г. «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»;
• распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
• нахождение в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;
• нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (бахилы, тапочки);
• выражаться нецензурной бранью;
• в помещениях, а также на территории Интерактивного парка WOWLand применять пиротехнические средства (петарды, фейерверки, хлопушки);
• выбрасывать мусор, отходы в непредназначенном для этого месте.
В целях предупреждения и пресечения террористических актов, иных преступлений и административных правонарушений, обеспечения личной безопасности и безопасности работников Интерактивного парка WOWLand и посетителей на территории Интерактивного парка WOWLand посетителям запрещается:
• проносить огнестрельное и холодное оружие, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
• иметь при себе крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, туристические рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т. п.).